Как сделать заказ

Заказы в нашем магазине принимаются в рабочие дни: пн-пт с 10-00 до 19-00. В нерабочее время, в выходные и праздничные дни Вы можете оформить заказ через наш Интернет-магазин(в случае интернет-заказа магазин работает 24 часа).

Условия доставки

1) Доставка в пределах МКАД

Наша компания осуществляет доставку по Москве автотранспортом. Доставка выполняется в рабочие дни: пн-пт с 10:30 до 18:00 не позднее чем в течении 3-х рабочих дней со дня поступления заказа, при условии что товар есть в наличии на складе. Заказы стоимостью свыше 30.000 рублей доставляются бесплатно. Стоимость доставки при заказе до 30.000 рублей составляет 500 рублей. В остальные дни и часы доставка осуществляется по договоренности с менеджерами магазина. Обращаем Ваше внимание, что доставка осуществляется до подъезда.

2) Доставка за пределы МКАД

Доставка в ближайшее Подмосковье и Московскую область осуществляется по договоренности с клиентом. Стоимость доставки рассчитывается исходя из удаленности от МКАД: 500 руб. + 50р. за 1км.

3) Отправка заказов по России

Мы можем организовать отправку Вашего заказа по всей территории РФ, отправка осущеставляет при помощи транспортных компаний - Деловые линии, ПЭК, СДЭК.

Условия оплаты

Наш магазин работает за наличный и безналичный расчет, оплата картой возможна в офисе нашего магазина.

Тонкости при покупке по безналичному расчету: Позвоните в магазин по телефону +7(499) 394-21-57 или напишите нам письмо письмо по адресу info@fedestore.ru, укажите код товара или артикул, который вы хотели бы приобрести, отправьте реквизиты компании плательщика - для Юридических лиц и паспортные данные - для Физических лиц. Мы в ближайшее время сформируем для Вас полный набор документов для оплаты по безналичному расчету. После оплаты счета позвоните по телефону +7(499) 394-21-57 или напишите нам письмо по адресу info@fedestore.ru и сообщите об оплате счета. Как только деньги появятся на счету нашего магазина, наш менеджер свяжется с Вами для того, чтобы уточнить удобную дату и время доставки.

Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара возможен в течение 14 дней с момента покупки.

Возвращаемый товар должен:

• сохранить товарный вид и не содержать следов монтажа
• иметь упаковку, в которой он был продан
• исправно работать (кроме брака)

В случае, если товар не будет соответствовать этим требованиям, менеджер вправе отказать в возврате.